Poštovné a doprava
CENA DOPRAVY
Kladieme dôraz na to, aby vám tovar bol doručený čo najkvalitnejšie a najrýchlejšie. Prvý aspekt máme v našich rukách, druhý sa snažíme maximálne ovplyvniť výberom našich partnerov - dopravcov.
RIADIME SA PRAVIDLOM, ŽE CENA HOVORÍ VŽDY AKO PRVÁ
Prepravca
Packeta odberné miesto 2,90 €
Kuriér na adresu Packeta, DPD 3,90 €
Dobierka 1,20 € (platba kartou/prevodom je zadarmo)
Objednávky nad 50€ sú zasielané ZADARMO
AK OBJEDNÁTE DO 10:00, ODOSIELAME EŠTE DNES
Keď nám odošlete objednávku ešte pred 10 hodinou, môžete si byť istí, že tovar budeme odosielať ešte v ten daný deň (tovar je skladom - uvedené vždy pri produkte). Niekedy to takto rýchlo stihneme aj s objednávkami do 12:00, ale to už nemôžeme 100% zaručiť. Vždy však platí, že ak v rámci objednávky nastane nejaký háčik, obratom vás kontaktujeme a vec bleskovo riešime. Doručenie objednávky následne trvá 1 - 3 pracovné dni.
TOVAR JE ZABALENÝ DÔSLEDNE PROTI ROZBITIU
V cene poštovného je zahrnuté dopravné aj balné, a preto všetky zásielky balíme poctivo tak, aby sa tovar nemohol cestou nijako poškodiť. Napríklad chilli omáčky Vám dorazia zrolované v ochrannej bublinkovej fólii a pre istotu aj papierom v krabici. Dbáme na kvalitu zabaleného tovaru, aby ste boli do bodky spokojní.
LOGISTIKA TOVARU Z E-SHOPU
V PRÍPADE AKÉHOKOĽVEK PROBLÉMU SA NA NÁS POKOJNE OBRÁŤTE
Veríme, že doručenie tovaru prebehne v poriadku tak, ako sme vyššie popísali. Napriek tomu, ak ste si v doručovacom procese všimli akékoľvek maličkosti, ktoré by sa vám nepáčili, budeme veľmi radi, keď nám napíšete alebo zavoláte. Spätná väzba je pre nás tým najdôležitejším prvkom pre neustále zlepšovanie.
